Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad. ¿Qué valores? Las 4H 😍: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países! 🏆🌎 Descripción del...
Estamos en la búsqueda de un Coordinador de Mesa de Ayuda con alta capacidad de liderazgo y enfoque en la excelencia del servicio al cliente. El objetivo principal será liderar al equipo de soporte técnico, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y la satisfacción del usuario final.Horarios: De lunes a viernes, con excepción de los días festivos.Horarios de...
¡Súmate a un equipo de elite comprometido con la excelencia en la atención al cliente!Buscamos ejecutivos/as para Mesa de Ayuda, orientados al servicio y con fuerte perfil comercial, para atención presencial de lunes a viernes.HorarioLunes a viernesModalidad 100% presencialFunciones principalesAtención y orientación a clientes.Resolución de consultas y requerimientos.Gestión comercial y apoyo en...
Sobre SONDA Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Excelente lugar para aprender y...
Una importante firma de auditoría y consultoría busca un/a Practicante de Mesa de Ayuda para brindar soporte técnico a sus usuarios internos y asegurar la continuidad operativa. Las responsabilidades incluyen la atención y resolución de incidentes técnicos, diagnóstico de problemas, y gestión de tickets. Se valoran habilidades de comunicación y empatía. Ofrecen beneficios como jornada híbrida,...
Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero Informático, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Operador de mesa de ayuda Nivel 0. Requisitos Excluyentes - Experiencia laboral de mínimo de 2 años en cargos de soporte técnico de Mesa ayuda N0 - Manejo de Microsoft Office y Microsoft Outlook. - Conocimientos en...
En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte Técnico Nivel 2 con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Participar en reuniones y análisis de las solicitudes de los usuarios Eavaluar factibilidad de las solicitudes Gestionar y solucionar las solicitudes de los usuarios Registrar en software de mesa de ayuda...
Importante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Mesa de Ayuda de manera urgente , con experiencia al menos de 2 años. Funciones: - Ejecutar controles y proporcionar asistencia técnica a usuarios - Configuración de Hardware interno y externo. - Instalación de programas - Asesorar a usuarios - Requerimientos a través de tickets Carreras sugeridas: Tecnico Profesional...
Empresa Multinacional esta en la búsqueda de personal para mesa de ayuda interna con el fin de brindar apoyo a transportistas encargados del despacho de productos. Funciones: - Atender telefónicamente a los transportistas y sus dependientes, brindando la información necesaria para la entrega, retiro y armado de productos a los clientes. - Confirmar con los clientes los problemas reportados por...
AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca: Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de Coyhaique . El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación precisa y oportuna hacia las áreas de atención...
Empresa Aramark busca un perfil para cumplir el Rol de Conserjería O Mesa de Ayuda. Las funciones de conserjería o mesa de ayuda en un casino incluyen brindar un excelente servicio al cliente, dar la bienvenida a los jugadores, ayudarlos con preguntas y el uso de máquinas de juego, procesar pagos, gestionar consultas, y mantener un ambiente limpio y seguro, incluyendo la reposición de...
Buscamos un Agente de Mesa de Ayuda / Operario de Bodega BackUp para Providencia comprometido con la calidad, la precisión y el trabajo en equipo. Funciones y responsabilidades En este rol serás un pilar fundamental para garantizar la calidad del servicio, tus tareas incluyen: - Atender, calificar y derivar llamados de Clientes con y sin contrato de Soporte vigente - Analizar y definir los...
Súmate a un equipo de elite comprometido con la excelencia en la atención al cliente Buscamos ejecutivos/as para Mesa de Ayuda, orientados al servicio y con fuerte perfil comercial, para atención presencial de lunes a viernes. Horario - Lunes a viernes - Modalidad 100% presencial Funciones principales - Atención y orientación a clientes. - Resolución de consultas y requerimientos. - Gestión...
AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca: Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de San Felipe . El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación precisa y oportuna hacia las áreas de atención...
Una empresa multinacional de tecnología busca un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a su equipo en Santiago de Chile. La persona seleccionada será responsable de comprender las necesidades de los clientes, gestionar consultas y asegurar una experiencia positiva en el servicio. Se valoran habilidades interpersonales y autonomía, así como experiencia previa en mesas de...
Estamos en la búsqueda de un Coordinador de Mesa de Ayuda con alta capacidad de liderazgo y enfoque en la excelencia del servicio al cliente. El objetivo principal será liderar al equipo de soporte técnico, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y la satisfacción del usuario final. Horarios: De lunes a viernes, con excepción de los días festivos. Horarios de oficina....
Una empresa de tecnología en Santiago, Chile, busca un Agente Mesa de Ayuda para brindar soporte técnico remoto. Este rol requiere conocimiento técnico y experiencia en atención al cliente. Las responsabilidades incluyen gestionar incidentes y mantener documentación adecuada. Se ofrece un contrato indefinido con horarios rotativos 24/7. Ideal para quienes desean crecer profesionalmente en un...
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Supervisor de Servicios con experiencia en mesa de ayuda y con certificado ITIL Id de solicitud de puesto: 77829 Vive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del...
AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca: Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de San Antonio. El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación precisa y oportuna hacia las áreas de atención...
Una empresa de consultoría tecnológica busca un Supervisor de Servicios en Santiago, Chile. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en supervisión de mesas de ayuda y contar con certificación ITIL. Las responsabilidades incluyen asegurar la calidad del servicio de TI, coordinar operaciones y realizar visitas a clínicas. Se ofrece un contrato indefinido con modalidad...